Atšaukimas ir Grąžinimas
KAIP ATŠAUKTI SAVO UŽSAKYMĄ
Jeigu norite atšaukti savo užsakymą (dėl bet kurios priežasties), prašome atsiųsti mums laišką el. paštu, pateikdami užsakymo numerį ir atšaukimo priežastis, adresu
Po to, kai įvykdysime Jūsų prašymą, atsiųsime Jums laišką el. paštu, patvirtindami užsakymo atšaukimą.
Jūs galite atšaukti užsakymą tuo atveju, jeigu jis dar nebuvo išsiųstas. Jeigu paketas jau kelyje, apie tai daugiau informacijos galite rasti sekančiame skyriuje - Kaip grąžinti prietaisą.
KAIP GRĄŽINTI PRIETAISĄ
Grąžinimo atveju, klientas yra atsakingas už prekės grąžinimą mums originalioje pakuotėje ir už siuntimo ar kitas atsiradusias išlaidas siuntimo metu.
MobileShop pasilieka teisę grąžinamąsias išmokas išmokėti po 30 dienų nuo siuntėjo adreso gavimo.
Jeigu norite grąžinti prietaisą, pirmiausia reikia apie tai mus informuoti adresu info@mobileshop.eu.
Vienos darbo dienos bėgyje gausite grąžinimo instrukcijas ir adresą.
Siuntimo išlaidos grąžinant turi būti padengtos kliento.
Jeigu užsakyta prekė yra grąžinta identiškos (nepažeistos) būklės, MobileShop grąžins pirkėjui pilną už prekę sumokėtą sumą. Atidarytos, naudotos arba pažeistos būklės prekės bus vertinamos papildomai.
